Что-то не получается в фаунистике? Прочтите обязательно!!!

Все вопросы по программе "Фаунистика" Российской сети изучения и охраны пернатых хищников и работе в Веб-ГИС "Фаунистика"

Что-то не получается в фаунистике? Прочтите обязательно!!!

Сообщение dus » 28 фев 2018, 22:34

В Администрацию Фаунистики часто приходят вопросы, типа "У меня чё-то не получается, помогите..."
Мы тут все конечно обучаемся телепатии, и вскоре наверное сдадим на бакалавра телепатических наук, но пока этого не произошло, ко всем обращающимся за помощью внимательно прочитать что тут написано!
Если вы совершаете действие, в соответствии с инструкцией (создаёте наблюдение, импортируйте или экспортируйте файлы), но что то идёт не так, вы должны:
1. сделать принтскрин (снимок) экрана с возникшей ошибкой и сохранить его у себя на компе,
2. написать в тему на форуме Веб-ГИС "Фаунистика" или на e-mail wildlifemonitoring соб@ка mail.ru или в службу поддержки раздела - это закладка "Обратная связь" в панели Фаунистики:

3. описать проблему (произвольно)
4. сообщить операционную систему компа и название и версию браузера, например, Win7 64x Google Chrome Версия 63.0.3239.132 (Официальная сборка), (64 бит)
5. если вы что-то импортируйте - приложить копии файлов (xlsx, gpx, kml)
6. если вы что-то экспортировали - приложить копии файлов (doc, csv, gpx, zip-архив с файлами для ГИС в том виде, как он вывелся из Фаунистики)
7. если вы куда-то импортируйте файлы, выведенные из Фаунистики, сообщить название программы, в которую происхордит импорт файлов, выведенных из Фаунистики, и сделать принтскрин (снимок) экрана с возникшей ошибкой

Только после этого наши спецы вам смогут помочь чем-то конкретным, а не гаданием на картах или по ауре сообщения от вас!
Аватара пользователя
dus
 
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 23 янв 2015, 20:49

Вернуться в Фаунистика

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron